お届け商品のご確認をお願いいたします。
商品違い等がございましたら誠にお手数ですが商品到着後7日以内にご連絡をお願いたします。
早急に交換対応をさせていただきます。期間内を過ぎた場合は対応できない場合もございますのでご了承ください。

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■メールが届かない場合は下記をクリックしてください。


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■返品/交換について
商品が届きましたら「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。交換/返品を希望される場合は、商品到着から7日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。営業時間内に対応方法をご案内いたしますので、それまで返送はしないで下さい。
■連絡先---------------
メール：hulalotmart@outlook.jp
電話：03-5050-2248
（平日10：00～17：30）
ご連絡の際は下記項目をお知らせください。
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・お名前（フルネーム）
・ご注文日
・商品番号（交換の場合はその商品番号/サイズ/カラーなど）
・返品/交換理由
・ご連絡先電話番号
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【注意事項】
・当店ではデビットカードでのお支払いが2重払いになる為できません。
・返品を希望される場合は必ず返送前にご連絡お願いいたします。
営業時間内に、対応方法をご案内いたしますので、それまで返送はしないで下さい。
・お客様理由の返品/交換の場合「返品送料」「返金時の振込手数料」はお客様となりますので予めご了承ください。
●以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

1） 到着から7日以上経過した商品
2)　ご注文数量でカットした生地/取り寄せ商品（無地TCロット販売等）
2） 使用済みあるいは洗濯後の商品
3） 納品書、タグを紛失された商品
4） お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
5） ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
6） 数量及びキズに関して（検品不要）で発送した場合に関しては返品できません。

●当店理由の返品について
「不良品」「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、早急に交換対応をさせていただきます。対応方法をご案内いたしますので、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
商品に不良品であった場合は在庫がある場合、同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合はご返金での対応とさせて頂きます。
※対応期間内を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご注意ください。

★通常は発行しておりませんがご希望があれば領収書の発行を致します。
　その場合、ご注文時の（備考欄）にその旨をご記入下さい。
　また領収書はお買い上げのご本人様にのみ発行いたします。
　後日あるいは領収書の郵送をご希望の場合は郵送手数料が掛かります。
　メール添付をご希望の場合はその限りではありません。