ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

お届け商品のご確認をお願いいたします。
商品違い等がございましたら誠にお手数ですが商品到着後7日以内にご連絡をお願いたします。
早急に交換対応をさせていただきます。期間内を過ぎた場合は対応できない場合もございますのでご了承ください。

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■メールが届かない場合は下記をクリックしてください。


*****************
■返品/交換について
商品が届きましたら「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。交換/返品を希望される場合は、商品到着から7日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。営業時間内に対応方法をご案内いたしますので、それまで返送はしないで下さい。
■連絡先---------------
メール:hulalotmart@outlook.jp
電話:03-5050-2248
(平日10:00~17:30)
ご連絡の際は下記項目をお知らせください。
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・お名前(フルネーム)
・ご注文日
・商品番号(交換の場合はその商品番号/サイズ/カラーなど)
・返品/交換理由
・ご連絡先電話番号
*****************
【注意事項】
・当店ではデビットカードでのお支払いが2重払いになる為できません。
・返品を希望される場合は必ず返送前にご連絡お願いいたします。
営業時間内に、対応方法をご案内いたしますので、それまで返送はしないで下さい。
・お客様理由の返品/交換の場合「返品送料」「返金時の振込手数料」はお客様となりますので予めご了承ください。
●以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

1) 到着から7日以上経過した商品
2) ご注文数量でカットした生地/取り寄せ商品(無地TCロット販売等)
2) 使用済みあるいは洗濯後の商品
3) 納品書、タグを紛失された商品
4) お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
5) ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
6) 数量及びキズに関して(検品不要)で発送した場合に関しては返品できません。

●当店理由の返品について
「不良品」「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、早急に交換対応をさせていただきます。対応方法をご案内いたしますので、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
商品に不良品であった場合は在庫がある場合、同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合はご返金での対応とさせて頂きます。
※対応期間内を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご注意ください。

★通常は発行しておりませんがご希望があれば領収書の発行を致します。
 その場合、ご注文時の(備考欄)にその旨をご記入下さい。
 また領収書はお買い上げのご本人様にのみ発行いたします。
 後日あるいは領収書の郵送をご希望の場合は郵送手数料が掛かります。
 メール添付をご希望の場合はその限りではありません。
 

送料について

宅配便

地域名 (0g~501g未満) (501g~1001g未満) (1001g~2001g未満) 大梱包(生地1本) (2001g~10001g未満) 特大梱包(生地2本) (10001g~)
北海道 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
青森県 900円 950円 1,000円 1,400円 1,900円
岩手県 900円 950円 1,000円 1,400円 1,900円
宮城県 900円 950円 1,000円 1,400円 1,900円
秋田県 900円 950円 1,000円 1,400円 1,900円
山形県 900円 950円 1,000円 1,400円 1,900円
福島県 900円 950円 1,000円 1,400円 1,900円
茨城県 780円 830円 900円 1,200円 1,600円
栃木県 780円 830円 900円 1,200円 1,600円
群馬県 780円 830円 900円 1,200円 1,600円
埼玉県 780円 830円 900円 1,200円 1,600円
千葉県 780円 830円 900円 1,200円 1,600円
東京都 780円 830円 900円 1,200円 1,600円
神奈川県 780円 830円 920円 1,200円 1,600円
新潟県 850円 930円 980円 1,300円 1,800円
富山県 850円 930円 980円 1,300円 1,800円
石川県 850円 930円 980円 1,300円 1,800円
福井県 850円 930円 980円 1,300円 1,800円
山梨県 780円 830円 900円 1,200円 1,600円
長野県 850円 930円 980円 1,300円 1,800円
岐阜県 830円 900円 950円 1,200円 1,700円
静岡県 830円 900円 950円 1,200円 1,700円
愛知県 830円 900円 950円 1,200円 1,700円
三重県 830円 900円 950円 1,200円 1,700円
滋賀県 900円 950円 1,000円 1,300円 1,800円
京都府 900円 950円 1,000円 1,300円 1,800円
大阪府 900円 950円 1,000円 1,300円 1,800円
兵庫県 900円 950円 1,000円 1,300円 1,800円
奈良県 900円 950円 1,000円 1,300円 1,800円
和歌山県 900円 950円 1,000円 1,300円 1,800円
鳥取県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
島根県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
岡山県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
広島県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
山口県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
徳島県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
香川県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
愛媛県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
高知県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
福岡県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
佐賀県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
長崎県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
熊本県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
大分県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
宮崎県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
鹿児島県 1,000円 1,150円 1,250円 1,500円 2,100円
沖縄県 0円 0円 0円 0円 0円
送料について
【料金改定のお知らせ】
この度、当店が提携しております運送会社の送料値上げに伴い、料金を値上げさせて頂く事となりました。ご利用のお客様にはご負担をお掛けいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
送料は例えば関東地方で3辺の合計が60cm以下の場合750円、100cm以下の場合は920円、160cm以下の場合は1,550円(税込)になります。
都道府県および、荷物の大きさと重量によって送料が異なりますので
当店からのご注文確定メールをご確認ください。

下記項目については<ゆうパック>の送料着払いになります。
沖縄. 離島のお届け
沖縄・離島につきましては、ゆうパック利用で送料着払いとなります。
(ゆうパックでの代引きは扱いませんのでクレジットカードでの決済が必要です)
佐川急便での代引きをご希望のお客様は備考欄でお知らせ下さい。

都道府県および、荷物の大きさと重量によって送料が異なります。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

単品価格、ショッピングカートは「内税表示」となります。
送料加算になるためvisaデビットカードでのお支払いはできません。

お支払い方法について

代金引換

業者は佐川急便を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
■代金引換
商品お届け時に運送業者に代金を支払うサービスです。
お支払いは現金、デビットカード、クレジットカードがご利用できます。

■発送時期
・当店営業日から3日営業日以内に発送致します。お急ぎの場合は「備考欄」に明記ください。
・最終発送時間は午後3時となります。

■在庫ついて
店舗と並行して販売しているため、ご注文頂いても完売、品切れの場合があります。あらかじめご了承下さいませ。(その際はお電話またはメールでご連絡いたします)

■お受け取りについて
配達担当の営業所に商品が到着してから 7日間以内にお受け取り頂けない場合(受け取り拒否、再配達の手配がないなど含む)当店に返送されます。その場合、発送、返送に掛かった送料、決済手数料はご請求させて頂きますので予めご了承下さいませ。

■領収書について
商品到着時にお渡しする「領収書」が正規領収書となります。再発行は行っておりませんので大切に保管してください。(領収書の宛名には、お届け先の名前が記載されます)

クレジットカード

・VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS(一括払い)がご利用いただけます。

●発送時期
・ご注文日から5日営業日以内に発送致します。お急ぎの場合はご注文時「備考欄」に明記ください。
 [最終発送時間]:午後3時
<在庫ついて>
店舗と並行して販売しているため、買い物かごに入っても完売、品切れしている場合があります。あらかじめご了承下さいませ。(その際はお電話またはメールでご連絡いたします)

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Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上のタブレット: Chrome

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